Le condizioni di vendita riportate nel seguito esplicitano i diritti, gli obblighi, le esclusioni di garanzia e le responsabilità che potrebbero applicarsi al cliente.
Effettuando un ordine di un Prodotto dal sito www.barrosu.shop.it, il Cliente accetta le seguenti condizioni.
Nelle condizioni di vendita si indica con BARROSU.SHOP: si riferisce all’impresa
RELAX di Antonello Mele & C sas
Via Vandalino Casu 53
09170 ORISTANO (OR)
Partita IVA – 01082510957
Cliente: si riferisce alla persona (una persona fisica o giuridica), che formula l’ordine di Prodotti o Servizi attraverso questo sito Web o un Call Center telefonico di BARROSU.SHOP e il cui ordine di Prodotti è accettato da BARROSU.SHOP;
Contratto: si riferisce al contratto contenente i presenti termini e condizioni, concluso con l’accettazione da parte di BARROSU.SHOP;
Prodotti: si riferisce ai beni di consumo venduti sui Siti Web BARROSU.SHOP;
Sito BARROSU.SHOP: si riferisce al sito raggiungibile tramite l’URL www.barrosu.shop.it;
Call Center Telefonico: si riferisce al numero di telefono 0783 211788;
Servizi: si riferisce ai servizi forniti da BARROSU.SHOP attraverso i Sito BARROSU.SHOP, ad esempio servizi di consegna o imballaggio;
Termini: si riferisce ai presenti termini e condizioni di vendita;
Giorno: si riferisce ad un giorno del calendario.
- Applicazione di termini e condizioni
2.1 L’ordine del Cliente di Prodotti o Servizi, sia esso formulato tramite il Sito BARROSU.SHOP od il Call Center Telefonico od il Numero di Fax, è soggetto ai presenti Termini. Non troveranno applicazione altri termini o condizioni diversi. I presenti Termini sostituiscono eventuali termini o condizioni diversi a cui venga fatto riferimento dal Cliente o in qualsiasi fase della transazione.
2.2 Un Cliente ha il diritto di notificare al venditore la volontà di recedere dall’acquisto, senza penali e senza l’obbligo di fornire motivazioni entro dieci giorni lavorativi dalla data di consegna. Per ulteriori informazioni sulle restituzioni vedere la sezione 15 o contattare BARROSU.SHOP, telefonando al numero del Call Center.
- Modifica dei Termini
3.1 I presenti Termini, inclusi i termini di pagamento, garanzia e prestazioni di garanzia, potranno essere modificati da BARROSU.SHOP senza preavviso. BARROSU.SHOP si riserva inoltre il diritto di modificare i termini di garanzie di Prodotto separate in qualsiasi momento. BARROSU.SHOP potrà fornire avvisi in merito a modifiche apportate al Sito BARROSU.SHOP, ai Termini e ad altre informazioni visualizzando tali avvisi o collegamenti ipertestuali agli avvisi oppure apportando semplicemente le modifiche nel Sito BARROSU.SHOP. È pertanto consigliabile rivedere con frequenza il contenuto del Sito BARROSU.SHOP ed i presenti Termini. I Contratti conclusi sulla base dei termini e delle condizioni precedenti resteranno tuttavia immutati.
3.2 Particolare attenzione è stata dedicata all’accuratezza delle informazioni disponibili sul Sito BARROSU.SHOP. Tali informazioni potrebbero tuttavia contenere imprecisioni o errori tipografici, inclusi errori relativi ai prezzi. BARROSU.SHOP non sarà responsabile di tali errori o imprecisioni. In qualsiasi momento BARROSU.SHOP e i relativi fornitori terzi possono apportare miglioramenti e/o modifiche a Prodotti, Servizi, Programmi di servizio, Prezzi e ad altre informazioni presenti nel sito BARROSU.SHOP. L’aggiornamento del Sito BARROSU.SHOP prevede la modifica periodica di tali informazioni.
- Modifica delle informazioni su Prodotti e disponibilità
4.1 I Prodotti vengono costantemente aggiornati e modificati da BARROSU.SHOP.
BARROSU.SHOP ha la facoltà di aggiornare, modificare e/o sospendere la vendita di Prodotti e/o accessori in qualsiasi momento. In qualsiasi momento BARROSU.SHOP può modificare i prezzi dei Prodotti elencati come beni disponibili sul Sito BARROSU.SHOP. Un prezzo rimane valido solo per il giorno in cui il Cliente visita la pagina del Sito BARROSU.SHOP visualizzando tale prezzo o per il giorno in cui al Cliente viene comunicato il prezzo da BARROSU.SHOP (tramite il Call Center telefonico od il Numero di Fax od altro mezzo).
4.2 BARROSU.SHOP si impegna a garantire la disponibilità dei Prodotti. La disponibilità dei Prodotti varia tuttavia costantemente e Prodotti o gruppi di Prodotti diversi possono avere disponibilità diverse. Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del Prodotto o dei Prodotti rilevanti. BARROSU.SHOP si riserva il diritto di assegnare priorità agli ordini e di allocare scorte limitate per gli ordini nel modo in cui ritiene più opportuno
4.3 I pesi e le misure indicate sui siti Web BARROSU.SHOP sono approssimative.
- Prezzi
5.1 I prezzi dei Prodotti corrispondono ai prezzi correntemente validi alla data e all’ora di accettazione dell’ordine del Cliente. Tali prezzi possono essere specificati sul Sito BARROSU.SHOP o al momento della conferma dell’acquisto del Prodotto, ma il prezzo definitivo corrisponderà a quello notificato al Cliente da BARROSU.SHOP al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di BARROSU.SHOP. Le eventuali indicazioni di prezzi non corretti sul Sito BARROSU.SHOP verranno considerate nulle e non applicabili e nel caso in cui venga formalizzato un ordine per un Prodotto il cui prezzo non risulti corretto, il prezzo corretto, così come determinato da BARROSU.SHOP, verrà notificato al Cliente e, qualora il Cliente desideri procedere con l’ordine, sostituito al prezzo non corretto.
5.2 I prezzi dei prodotti includono l’IVA, ma non includono i costi di spedizione e gestione, l’assicurazione sul trasporto, imposte o costi imposti da qualsivoglia autorità, a meno che non diversamente specificato. Il Cliente accetta di corrispondere i costi per il trasporto e la gestione dei Prodotti e qualsiasi altro costo descritto precedentemente, durante le fasi conclusive dell’ordine.
5.3 Nei prezzi e costi di spedizione non sono calcolati i costi di spese doganali per gli acquisti effettuati da Stati al di fuori della Comunità Europea. I costi delle spese DOGANALI saranno a carico del cliente.
- Modalità di pagamento
BARROSU.SHOP consente i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento con Carta di Credito e Carta di Debito;
Pagamento con PayPal;
Pagamento con Bonifico Bancario Anticipato;
Pagamento con Contrassegno;
Pagamento con Bollettino Postale (Conto corrente postale);
- Termini di pagamento
7.1 I pagamenti elettronici con Carta di Credito, Carta di Debito e PayPal, vengono effettuati attraverso sistemi elettronici ad elevata sicurezza, con criptografia SSL, forniti da PayPal. BARROSU.SHOP non memorizza alcun dato, per garantire una maggiore sicurezza dei dati personali.
7.2 Per i pagamenti con Bonifico Bancario Anticipato, è necessario effettuare il versamento della somma totale agli estremi bancari comunicati da BARROSU.SHOP nell’email di Conferma dell’Ordine. Successivamente al pagamento, è necessario inviare copia della ricevuta di bonifico, comprendente il CRO, all’email indicata da BARROSU.SHOP nella conferma d’ordine.
7.3 Per i pagamenti in Contrassegno, è necessario pagare in contanti (non vengono accettati assegni) l’importo totale al momento della consegna, direttamente al Corriere. Qualora l’importo del contrassegno sia elevato, BARROSU.SHOP può richiedere il versamento di una caparra confirmatoria anticipata a garanzia dell’acquisto.
7.4 Pagamento con Bollettino Postale (Conto corrente postale), BARROSU.SHOP offre la soluzione di poter pagare l’importo in qualsiasi ufficio postale. Successivamente al pagamento, è necessario inviare copia della ricevuta di bonifico, comprendente importo e timbro di avvenuto pagamento, all’email indicata da BARROSU.SHOP o eventualmente foto della ricevuta timbrata ad operatore del call center (vi indicherà lui un numero o un indirizzo dove mandarla) nella conferma d’ordine.
- Conferma della ricezione dell’ordine, accettazione dell’ordine, formazione del contratto
8.1 Tutti gli ordini di Prodotti formulati dal Cliente con BARROSU.SHOP sono soggetti all’accettazione da parte di BARROSU.SHOP . BARROSU.SHOP , a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di accettare o rifiutare gli ordini o di informare il Cliente della sua impossibilità di processare gli ordini.
8.2 BARROSU.SHOP può trasmettere al Cliente la conferma della ricezione di un ordine tramite posta elettronica o altro mezzo (incluso il telefono). Tale conferma della ricezione può essere generata automaticamente e non costituisce accettazione dell’ordine. Il sito BARROSU.SHOP prevede vari strumenti automatici per l’identificazione e la segnalazione di determinati tipi di errori di digitazione prima dell’effettuazione dell’ordine. Tali strumenti non consentono di identificare tutti gli errori o le possibili omissioni ed è pertanto necessario che il Cliente verifichi l’accuratezza e la completezza delle informazioni inserite nell’ordine.
8.3 L’accettazione dell’ordine potrà essere comunicata da BARROSU.SHOP tramite posta elettronica o in forma scritta. BARROSU.SHOP si riserva il diritto di confermare o accettare verbalmente (per telefono) gli ordini telefonici effettuati tramite il Call Center od il Fax.
8.4 Qualsiasi contratto è dipendente e condizionato dalla verifica della disponibilità e dall’accettazione dell’ordine e della carta di credito del Cliente o di altri dettagli del pagamento da parte di BARROSU.SHOP . A meno che e fino a quando BARROSU.SHOP non confermerà l’accettazione di entrambi tali aspetti, BARROSU.SHOP non sarà in alcun modo tenuta a fornire Prodotti o Servizi. Nel caso in cui un Cliente abbia scelto di effettuare un pagamento con un metodo diverso dalla carta di credito (e BARROSU.SHOP abbia accettato tale opzione di pagamento), BARROSU.SHOP avrà il diritto di considerare annullato l’ordine o il Contratto informandone o meno in Cliente, nel caso in cui BARROSU.SHOP non riceva tale pagamento entro dieci giorni dalla data di conferma dell’ordine pertinente.
8.5 I file degli ordini, le conferme di ricezione degli ordini e i Contratti (incluse le accettazioni dei presenti Termini e degli ordini) vengono conservati da BARROSU.SHOP per un periodo di tempo ragionevole dopo la consegna. Il Cliente può trovare tali dati nell’Area Clienti. Benché BARROSU.SHOP sia in grado di fornire al Cliente in caso di necessità (e solo su richiesta scritta) una copia del Contratto del Cliente, tale materiale non viene in genere reso disponibile ai Clienti. Come prova di acquisto, si consiglia di conservare una copia stampata dei presenti Termini con una copia e/o una nota dell’ordine, della conferma di ricezione dell’ordine, dell’accettazione dell’ordine, dell’accettazione del metodo di pagamento e della fattura.
- Informazioni relative all’account
Il Cliente è responsabile in via esclusiva:
Della veridicità, dell’accuratezza, dell’aggiornamento e della completezza delle informazioni fornite sulla propria persona così come richieste nella sezione dei dettagli dell’account del Sito BARROSU.SHOP o da un agente di un Call Center telefonico di BARROSU.SHOP ;
Del mantenimento e dell’aggiornamento tempestivo delle Informazioni relative all’account al fine di garantirne la precisione, l’effettività e la completezza. Il Cliente è responsabile in via esclusiva della sicurezza di tutte le password fornite al Cliente allo scopo di facilitare l’acquisto dei Prodotti o per altri fini attraverso il sito BARROSU.SHOP . BARROSU.SHOP non sarà responsabile di qualsiasi utilizzo non autorizzato delle password.
- Consegna
10.1 I Prodotti verranno consegnati agli indirizzi delle nazioni indicate nel carrello di BARROSU.SHOP . BARROSU.SHOP sceglierà a propria discrezione un vettore affidabile e i mezzi di trasporto appropriati per la consegna. BARROSU.SHOP potrebbe effettuare la consegna dei Prodotti a rate in qualsiasi sequenza. Nel caso in cui i Prodotti vengano consegnati a rate, ogni rata costituirà un Contratto autonomo. Nessuna inadempienza o inosservanza da parte di BARROSU.SHOP riguardo a una o più rate determinerà la modifica del Contratto relativamente ai Prodotti consegnati in precedenza o ai Prodotti non consegnati. Nel caso in cui BARROSU.SHOP notifichi al Cliente la propria incapacità a far fronte alla consegna di una qualsiasi rata dei Prodotti, verrà data per certa l’accettazione da parte del Cliente delle rate già consegnate.
10.2 E’ previsto un supplemento per la consegna su Isole Minori e per la consegna in contrassegno. A seconda della nazione, nel carrello sono indicati tali costi aggiuntivi, prima della conferma dell’ordine.
- Data di consegna
11.1 Per ogni prodotto su BARROSU.SHOP è indicata una stima della data di spedizione, ossia della data in cui l’ordine lascia il magazzino. BARROSU.SHOP presenta un sistema logistico molto complesso, considerando i tanti marchi trattati a livello internazionale e dunque gli hub logistici di BARROSU.SHOP sono disposti in varie nazioni europee. Per tal ragione alcuni prodotti hanno una data di spedizione non immediata, a seconda della Nazione di consegna.
11.2 Se, per ragioni di forza maggiore, alcuni Prodotti non potessero essere consegnati, BARROSU.SHOP potrà scegliere di modificare o annullare l’ordine, in accordo col Cliente. L’unico obbligo previsto per BARROSU.SHOP in caso di modifica o annullamento di un ordine consiste nel rimborsare il Cliente, che avesse già pagato.
- Titolo
BARROSU.SHOP rimane in possesso del titolo legale completo sui Prodotti fino al ricevimento per intero di tutti gli importi dovuti per tali Prodotti e (nella misura consentita delle leggi in vigore) al pagamento di qualsiasi altro Prodotto ordinato dal Cliente. BARROSU.SHOP si riserva il diritto (conformemente alle leggi applicabili) di estinguere il diritto del Cliente all’utilizzo, alla vendita o a qualsiasi forma di trattamento dei Prodotti e di recarsi presso i locali del Cliente per rientrare in possesso dei Prodotti (o di chiedere a una terza parte di agire in tal senso per conto di BARROSU.SHOP ) nel caso in cui per qualsiasi ragione il pagamento non venga effettuato alla data stabilita o l’istituto di credito che ha emesso la carta di credito rifiuti il pagamento o richieda a BARROSU.SHOP di restituire qualsiasi somma corrisposta per i Prodotti.
- Accettazione dei Prodotti da parte del Cliente
Il Cliente ha la responsabilità di controllare l’integrità dei Prodotti al momento della consegna e di verificarne le condizioni, nonché di assicurarsi che il contenuto della scatola del Prodotto sia completo. I Prodotti verranno considerati accettati dal Cliente al momento della consegna, in buone condizioni e completi di tutti gli accessori, componenti o altri Prodotti ed elementi facenti parte dei Prodotti e con questi imballati e altrimenti in accordo con il Contratto, a meno che al momento della consegna effettuata o immediatamente dopo il Cliente non abbia ispezionato i Prodotti e notificato a BARROSU.SHOP od al corriere stesso la presenza di difetti o mancanze.
- Diritto di recesso e criteri di restituzione
14.1 Il Cliente può restituire i Prodotti acquistati ed ottenere il rimborso completo della somma effettivamente pagata per l’acquisto del Prodotto entro quattordici giorni lavorativi dal momento in cui il Cliente ha ricevuto il Prodotto, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
Il Cliente dovrà anticipare, prima di qualsiasi rimborso del prezzo del Prodotto da parte di BARROSU.SHOP , i costi di trasporto e consegna del Prodotto e sarà responsabile per tutti i rischi di perdita, furto danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto;
I Prodotti dovranno essere riconsegnati “come nuovi” nell’imballo originale, completi di tutti i componenti, parti e accessori, schede di garanzia, manuali e altra documentazione e qualsiasi elemento facente parte dei Prodotti.
14.2 Nel caso in cui i Prodotti restituiti risultino:
Danneggiati o usati;
Riconsegnati dopo il termine di 10 giorni lavorativi;
Sprovvisti di imballo o di imballo adeguato;
Con parti, inclusi componenti, accessori, imballi, confezioni, documenti e/o altri elementi danneggiati o mancanti;
Od anche se le spese di spedizione non siano state anticipate.
In tali casi BARROSU.SHOP si riserva il diritto di rifiutare il rimborso del prezzo di acquisto del Prodotto o di addebitare al Cliente le spese di riparazione, di sostituzione o i costi collegati e le spese di spedizione. BARROSU.SHOP potrebbe in tal caso dedurre i suddetti costi e spese da eventuali somme da rimborsare al Cliente.
14.3 Alla restituzione dei Prodotti, BARROSU.SHOP potrà, conformemente alle condizioni precedenti, rimborsare l’importo relativo al prezzo di acquisto del Prodotto corrisposto a BARROSU.SHOP , dedotti eventuali somme e costi dovuti a BARROSU.SHOP (in base a quanto definito in precedenza), accreditandoli sulla carta di credito o sul conto bancario del Cliente o in altri modi. Nel caso in cui il motivo della restituzione sia attribuibile a un errore di BARROSU.SHOP , BARROSU.SHOP rimborserà il prezzo di acquisto completo, incluse le spese pagate a BARROSU.SHOP dal Cliente.
- Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica se il Cliente ha acquistato Prodotti personalizzati o costruiti su richiesta del Cliente stesso.
- Garanzie e prestazioni di garanzia
16.1 I Prodotti venduti da BARROSU.SHOP possono essere garantiti per due o tre anni dalla data di acquisto, a seconda delle indicazioni del Produttore. Nel caso in cui durante tale periodo si evidenzino difetti di materiali o manodopera nel Prodotto, il Centro di Assistenza competente, la struttura o altro fornitore di assistenza provvederà a riparare o sostituire il Prodotto o le parti difettose. La riparazione o la sostituzione di Prodotti o parti difettose è l’unico ed esclusivo rimedio a disposizione del Cliente per un Prodotto difettoso coperto da una Garanzia.
16.2 Tuttavia, le Garanzie (e i presenti Termini) non modificano o non riducono, e non devono essere interpretati in tal senso, i diritti statutari del Cliente concessi dalle leggi in vigore (sia in caso di Cliente o altro) che non possono essere derogati o limitati contrattualmente e che il Cliente può far valere a sua esclusiva discrezione.
16.3 Di seguito sono riportate alcune delle eccezioni tipiche alla copertura di Garanzia:
Una Garanzia non copre i danni derivanti da adattamenti o modifiche apportati al Prodotto pertinente senza il consenso scritto di BARROSU.SHOP ;
Manutenzione periodica e riparazione o sostituzione di parti dovute al normale logorio e consumo;
Articoli di consumo forniti con il Prodotto;
Costi e rischi derivanti dal trasporto;
Danni derivanti da uso o manutenzione impropri;
Danni derivanti da utilizzo del Prodotto non conforme alle istruzioni per l’uso da parte dell’utente;
Riparazione o tentata riparazione del Prodotto da parte di persone non autorizzate;
Danni dovuti a incidenti, fulmini, acqua, fuoco, ventilazione impropria o da qualsiasi altra causa al di fuori del controllo di BARROSU.SHOP ;
Per quel che concerne le canne da pesca, non sono coperte da garanzia le vette e le sotto vette.
16.4 La formulazione di un ordine a BARROSU.SHOP costituisce completa accettazione dei termini e delle limitazioni di garanzia, definiti nei presenti Termini e nelle Garanzie di BARROSU.SHOP .
16.5 I servizi gratuiti coperti da Garanzia verranno forniti solo a fronte della presentazione di prova e data di acquisto. Il Cliente dovrà pertanto conservare una copia della ricevuta o della fattura del Prodotto.
16.6 Tutti i reclami di garanzia devono essere effettuati entro il periodo di garanzia stabilito nella Garanzia, contattando il Call Center di BARROSU.SHOP .
16.7 Nessuna informazione o comunicazione, orale o scritta, ottenuta dal Cliente da BARROSU.SHOP o altre terze parti o da servizi post-vendita o altri servizi o durante il collegamento al Sito BARROSU.SHOP o attraverso altri mezzi costituirà alcuna garanzia o condizione riguardo le caratteristiche e le funzionalità del Prodotto non espressamente indicate nei presenti Termini. Non esistono garanzie, condizioni o altri termini vincolanti per BARROSU.SHOP diversi da quelli indicati nei presenti Termini, tranne quelli concessi dai diritti statutari del Cliente concessi dalle leggi vigenti che non possono essere derogati o limitati contrattualmente.
16.8 È possibile che esistano differenze tra i Prodotti consegnati al Cliente e Prodotti apparentemente equivalenti descritti nei materiali di marketing (pubblicità, cataloghi, fogli di specifiche e così via), dei produttori, dei distributori, dei rivenditori o in altri siti Web o altri materiali, che possono essere o non essere destinate all’utilizzo nel paese di residenza del Cliente. BARROSU.SHOP non è responsabile di queste differenze.
16.9 Qualsiasi altra garanzia o condizione o qualsiasi altro termine riguardante i Prodotti che potrebbe in altro modo essere implicato o incorporato nei Termini di legge è espressamente escluso (nella misura massima consentita dalla legislazione in vigore). I dipendenti di BARROSU.SHOP non sono autorizzati a modificare questi Termini.
16.10 BARROSU.SHOP si riserva il diritto di modificare le garanzie (incluse o a cui viene fatto riferimento nei presenti Termini) e/o le garanzie separate (incluse nei Prodotti) in qualsiasi momento. I Contratti conclusi accettati sulla base dei termini e delle condizioni precedenti, incluse le Garanzie applicate all’acquisto (al momento dell’acquisto), resteranno immutati.
16.11 Le modalità di riparazione di un prodotto in garanzia si differenziano a seconda delle indicazioni del Produttore. Generalmente BARROSU.SHOP s’impegna a ritirare il prodotto da riparare, recapitandolo al Laboratorio Riparazioni e Montaggi. Il personale del laboratorio contatta il Produttore per sottoporre all’attenzione di un esperto, il pezzo difettato. Qualora il Produttore imputi la rottura a cause che consentono la sostituzione in garanzia, BARROSU.SHOP fornirà al Cliente il pezzo nuovo. Se il cliente desidera che BARROSU.SHOP si occupi anche del rimontaggio del prodotto col nuovo pezzo di ricambio, BARROSU.SHOP s’impegna a presentare un preventivo per i lavori di manutenzione. In ogni altro caso, al Cliente è richiesto solo il rimborso delle spese di ritiro e riconsegna del prodotto, pari a 30 Euro.
16.12 I tempi di sostituzione di un pezzo in garanzia sono totalmente indipendenti da BARROSU.SHOP e legati alla disponibilità del pezzo da parte del produttore.
- Limitazione della responsabilità
I presenti Termini contengono tutti i doveri e gli obblighi derivanti dalla consegna o dalla mancata consegna dei Prodotti da parte di BARROSU.SHOP .
BARROSU.SHOP (o qualsivoglia terza parte) non sarà responsabile nei confronti del Cliente per:
- Danni indiretti, accidentali, consequenziali, punitivi o esemplari oppure perdita di reddito, profitto, affari, fatturato, contratti, reputazione, utilizzo, diletto, tempo, dati, ordini trasmessi elettronicamente o altri vantaggi economici (anche nel caso in cui BARROSU.SHOP sia stata informata della possibilità di simili danni), causati tuttavia, da errori gravi, dalla mancata disponibilità del Prodotto o causati in qualunque modo e in base a qualsivoglia teoria di responsabilità, tanto contrattuale, da fatto illecito o altro;
- Mancato utilizzo dei Prodotti o impossibilità di ordinare Prodotti tramite il sito Web BARROSU.SHOP o altri strumenti;
- Il costo per l’acquisizione di beni di sostituzione e servizi risultante da Prodotti, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti o messaggi ricevuti o transazioni immesse in un sito BARROSU.SHOP o altro strumento;
- Accesso non autorizzato o modifica della trasmissione o dei dati, oppure dichiarazioni o comportamento di qualsiasi terza parte in merito a qualsivoglia materia correlata al contenuto scaricato dal sito BARROSU.SHOP o altri strumenti;
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18.4 File log
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Analizziamo queste serie di dati logfile anonimamente al fine di migliorare le nostre offerte e lo shop di BARROSU.SHOP , per renderlo più semplice, trovare ed eliminare più velocemente errori e per controllare le capacità del server.
18.5 Analisi del web
Per migliorare ed ottimizzare costantemente la nostra offerta, impieghiamo cosiddette tecnologie tracking. A tal fine utilizziamo i servizi di Google Analytics.
18.5.1 Google Analytics
Google Analytics è un servizio della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza i „cookies“, dei file di testo salvati sul tuo computer, che permettono di analizzare come utilizzi la nostra offerta internet attraverso Google. Le informazioni ricavate dal cookie sul tuo utilizzo nei nostri web (incluso l’indirizzo IP) sono normalmente trasmesse e salvate presso il server della Google negli USA. Ti informiamo che sui nostri siti web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat.anonymizelp();” al fine di garantire il rilevamento anonimo degli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). Pertanto, su nostra richiesta, Google rileva il tuo indirizzo IP soltanto in forma abbreviata, il che garantisce l’anonimato e non permette la tua identificazione. Nel caso in cui su questo sito web si dovesse attivare l’anonimizzazione dell’IP, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato preventivamente all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati che hanno aderito all’accordo sullo spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà inviato ai server di Google negli USA e poi abbreviato sul posto.
Google rispetta inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati della convenzione “US-Safe-Harbor” ed è registrato presso il programma “Safe Harbor” del ministero del commercio americano. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo dei nostri siti web, per redigere dei protocolli sulle attività dei siti web e per fornirci altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP che Google Analytics trasferisce dal tuo browser non sarà associato con altri dati di Google. Google trasmetterà queste informazioni a terzi soltanto nel caso in cui vi siano delle prescrizioni di legge o al fine dell’elaborazione dati. In nessun caso Google assocerà i tuoi dati con altri dati rilevati da Google. Utilizzando questi siti web, accetti l’elaborazione dei tuoi dati rilevati nella maniera e per gli scopi sopra descritti.
Puoi evitare la memorizzazione dei cookies attraverso le apposite impostazioni del software del tuo browser; ti avvisiamo però che in tal caso potrebbe essere compromessa qualche funzionalità dei tuoi siti web. Inoltre puoi impedire il rilevamento da parte di Google dei dati creati dai cookies inerenti all’utilizzo che fai dei siti web (incluso l’indirizzo IP); la stessa cosa vale per l‘elaborazione di questi dati da parte di Google. A tal fine potete scaricare ed installare il browser-plugin disponibile al seguente indirizzo.
Trovi ulteriori informazioni su Google Analytics e la protezione dei dati all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
18.6 Social Plugin
Il nostro sito utilizza dei Social Plugins (“Plugins”) di diversi social network. Con il supporto di questi plugin puoi per esempio condividere dei contenuti o consigliare dei prodotti
Attraverso l’inclusione del plugin il social network riceve l’informazione che hai aperto la rispettiva pagina del nostro sito web. Se sei loggato in questo social network, sarà possibile attribuire la visita al tuo utente. Se interagisci con i plugin e azioni per esempio il pulsante “mi piace” di Facebook o fai un commento, l’informazione sarà trasmessa dal tuo browser direttamente al social network che la salverà.
Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso i social network, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della tua privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati dei rispettivi network o siti web. Trovi di seguito i link in questione.
Se non desideri che il social network raccolga dei dati sul nostro sito internet, prima di visitare il nostro sito dovrai uscire dal tuo account del network.
Sui nostri siti web utilizziamo i seguenti plugin: Facebook, Google+, Twitter e Pinterest.
18.6.1 Facebook
Utilizziamo dei plugin del social network facebook.com gestito dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA (“Facebook”).
Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Facebook: Indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/
18.6.2 Google+
Utilizziamo dei plugin del social network Google+ gestito dalla Google. Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Google: indicazioni sulla tutela dei dati di Google. https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/
18.6.3 Twitter
Utilizziamo dei plugin del social network Twitter gestito da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (“Twitter”). Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Twitter: indicazioni sulla tutela dei dati di Twitter. https://www.twitter.com/privacy
18.6.4 Pinterest
Utilizziamo dei plugin del social network Pinterest gestito dalla Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA (“Pinterest”). Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Pinterest: Indicazioni sulla tutela dei dati di Pinterest. https://about.pinterest.com/privacy/
18.7 Social Sign In
Ti offriamo la possibilità di registrarti sui nostri siti direttamente con il tuo profilo esistente di uno dei social network da noi selezionati.
18.7.1 Sign In con Facebook
Utilizziamo la funzione “Facebook Connect” offerta da Facebook.
Se vuoi utilizzare questa funzione sarai prima reinviato a Facebook. Dopodiché ti sarà richiesto di registrarti con il tuo nome utente e la tua password. Ovviamente noi non veniamo a conoscenza dei tuoi dati di registrazione. Se siete già connessi a Facebook, il sistema salterà questo passo.
Di seguito Facebook ti informa sui dati che ci saranno trasmessi (profilo pubblico, elenco degli amici, indirizzo email e indirizzo attuale). Conferma la trasmissione dei dati con il pulsante “OK”. Con i dati trasmessi creiamo un conto clienti, l’elenco degli amici ovviamente non sarà salvato. Del resto non ci sarà nessuna connessione permanente tra il tuo conto cliente e il tuo account di Facebook.
Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso Facebook, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della vostra privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook.
18.8 Trasferimento sicuro dei dati
Trasferiamo i tuoi dati personali in maniera sicura attraverso il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer).
18.9 Diritti all’informazione dell‘interessato
Secondo la legge sulla protezione dei dati i nostri clienti hanno tra l’altro il diritto di ricevere gratuitamente informazioni in merito ai loro dati salvati ed eventualmente possono richiederne la correzione, il blocco o la cancellazione, attraverso il Modulo di Contatto di BARROSU.SHOP .
- Altro
19.1 Ognuna delle parti (quale il Cliente BARROSU.SHOP ) può inviare avvisi o comunicazioni all’altra parte mediante consegna a mano, posta elettronica, posta tradizionale o fax. Gli avvisi o le comunicazioni devono essere inviati agli ultimi dettagli di contatto specificati dalla parte ricevente.
19.2 Gli avvisi e le comunicazioni verranno considerati ricevuti dal destinatario (a seconda dell’applicabilità):
Se tramite corriere o altra modalità di consegna a mano, alla data della consegna a mano all’ultimo indirizzo specificato dal destinatario prima dell’invio;
Se per posta, 5 giorni lavorativi dopo la data di registrazione postale (per posta area, è necessaria la ricevuta di consegna) all’ultimo indirizzo specificato dal destinatario prima dell’invio per posta;
Se per fax, contemporaneamente alla trasmissione via fax all’ultimo numero specificato dal destinatario prima della trasmissione, con prova dell’avvenuta consegna rappresentata dall’appropriato rapporto di trasmissione eseguita correttamente.
19.3 Le comunicazioni tramite posta elettronica verranno considerate ricevute dal destinatario al verificarsi della prima condizione temporale tra le seguenti:
Non appena il messaggio di posta elettronica viene reso disponibile per il destinatario;
Ricezione da parte del mittente del messaggio di recapito indicante l’avvenuta consegna all’indirizzo di posta elettronica del destinatario designato;
Trascorso un periodo di 48 ore dall’invio del messaggio di posta elettronica;
19.4 In qualsivoglia momento il mittente riceva notifica della mancata trasmissione al destinatario del messaggio di posta elettronica, il messaggio di posta elettronica non potrà essere considerato ricevuto dal destinatario.
19.5 La cancellazione di ordini effettuata dal Cliente tramite posta elettronica non sarà considerata effettiva nel caso non sia seguita dall’accettazione tempestiva da parte di BARROSU.SHOP .
19.6 BARROSU.SHOP può a sua discrezione accettare ordini e dare conferma della ricezione, nonché accettare o effettuare altre comunicazioni tramite telefono. Le comunicazione telefoniche effettuate da BARROSU.SHOP verranno considerate effettive tanto quanto le comunicazioni scritte.
19.7 Nessuna omissione o ritardo da parte di una delle parti nell’esigere l’interpretazione oggettiva di uno qualsiasi dei presenti Termini o nell’esercizio di un qualsivoglia diritto, potere o rimedio ai sensi dei presenti Termini, funzionerà come deroga a tale principio, e neppure il singolo o parziale esercizio da parte di una delle parti di qualsivoglia diritto, potere o rimedio preclude l’ulteriore o diverso esercizio di tale principio o l’esercizio di qualsiasi altro diritto, potere o rimedio. Senza alcuna limitazione, nessuna deroga su richiesta delle parti in caso di violazione delle disposizioni incluse nei presenti Termini funzionerà come deroga a eventuali violazioni successive di tale disposizione o di qualsiasi altro Termine.
19.8 Nel caso in cui uno o più dei presenti Termini risultassero interamente o parzialmente illegali, non validi, inapplicabili o proibiti in qualsivoglia aspetto ai sensi delle leggi o delle normative in vigore o venissero dichiarati interamente o parzialmente illegali o inapplicabili ai sensi delle leggi in vigore o delle normative di qualsiasi giurisdizione o paese o rispetto a una determinata categoria di persone, tale disposizione o parte di essa verrà in tale misura, e solo nel caso non sia possibile un’interpretazione diversa che la renda legale, valida e applicabile (e solo in relazione a tale giurisdizione o paese o categoria di persone) considerata non facente parte del Contratto. La legalità, la validità o l’applicabilità della restante parte dei presenti Termini o delle restanti parti del Termine rilevante non verranno in alcun modo compromesse o pregiudicate da tale principio (in relazione a tale giurisdizione, paese o categoria di persone). La legalità, la validità o l’applicabilità di tale disposizione ai sensi delle leggi in vigore di qualsiasi altra giurisdizione o paese o categoria di persone, non verranno in alcun modo compromesse o pregiudicate.
- Diritti statutari e Giurisdizione
20.1 I presenti Termini non modificano (e non devo essere intesi a modificarli) i diritti statutari del Cliente, che non possono essere derogati o limitati contrattualmente.